Fasthosts annonserer rimelig webhotell i Storbritannia med et enkelt WordPress-oppsett. Men hvor enkelt er det å lansere et nettsted, og hva skjer etter introduksjonstilbudet? Jeg kjøpte Grow Web Hosting og testet opplevelsen selv. Les videre for å se resultatene, begrensningene og hvem jeg mener bør vurdere det.
Jeg vurderte Fasthosts ut fra priser, funksjoner, ytelse, brukervennlighet og brukerstøtte. Vurderingen bygger på praktiske tester av Grow Web Hosting, en samtale via direktechat og en gjennomgang av Knowledge Base. Se vurderingsmetoden vår for webhotell for vurderingskriteriene.
| Parameter | Poengsum | Begrunnelse for poengsummen |
|---|---|---|
| Priser | 9.1/10 | Rimelig introduksjonspris, men fornyelser og valgfrie abonnementer øker de langsiktige kostnadene. |
| Funksjoner | 9.5/10 | Nyttige WordPress-, DNS- og webhotellverktøy, men sikkerhetskopier er fortsatt ikke bekreftet. |
| Ytelse | 9.4/10 | Rask innlasting fra London og Chicago, med mindre layoutustabilitet. |
| Brukervennlighet | 9.0/10 | Enkel kasse og WordPress-oppsett; DNS-endringer krever ekstra oppmerksomhet. |
| Brukerstøtte | 8.5/10 | Raske svar i chatten og lett tilgjengelige veiledninger, men de tekniske svarene mangler detaljer. |
| Samlet | 9.1/10 | God verdi, brukervennlighet og hastighet, med noen begrensninger ved oppsett og brukerstøtte. |
Fasthosts tilbyr mer enn tradisjonelt delt webhotell, så hvilket produkt som passer, avhenger av typen nettsted og hvor mye kontroll på servernivå du trenger.
Jeg testet Grow Web Hosting, ikke selskapets spesialiserte produkter for WordPress, videresalg, VPS eller dedikerte servere.
| Vertstype | Best egnet for |
|---|---|
| Web Hosting | Små nettsteder og generelle WordPress-prosjekter |
| Hosting for WordPress | Verktøy og oppsett med fokus på WordPress |
| Windows Hosting | Nettapplikasjoner basert på Microsoft |
| Reseller Hosting | Byråer som administrerer webhotell for kunder |
| VPS og dedikerte servere | Mer kontroll over serveren og flere ressurser |
For vanlig Web Hosting øker Start-, Grow-, Scale- og Pro-abonnementene kapasiteten for nettsteder, SSD-lagringen, databasekvotene og antallet inkluderte e-postadresser. Grow støtter tre nettsteder, mens Scale og Pro er beregnet på brukere som trenger flere nettsteder og ressurser.
Priswidgeten viser gjeldende beløp. Da jeg gikk til kassen, fikk jeg se en rabattert 12-måneders bindingstid fakturert månedlig, så jeg ville undersøkt fornyelsesprisen i stedet for å basere meg på den første betalingen.
Her er mer kjøpere bør vite om vilkårene og kassen:
Min konklusjon er at Grow tilbyr nyttig webhotellkapasitet for mindre prosjekter, men at detaljene om bindingstid og tilleggstjenester er like viktige som kampanjetilbudet. Kjøpere som trenger et WordPress-spesifikt oppsett eller kontroll på servernivå, bør sammenligne de dedikerte produktlinjene i stedet for å gå ut fra at Grow inkluderer spesialfunksjonene deres.
For å se hvordan Fasthosts håndterte en faktisk sideinnlasting, målte jeg WordPress-nettstedet jeg hadde installert på Grow Web Hosting-abonnementet.
Abonnementet annonserte støtte for tre nettsteder, 250GB SSD-lagring og ubegrenset båndbredde. Test-URL-en min var https://www.hostadvice.tech/,, og den kjørte på webhotellkontoen jeg tidligere hadde opprettet med OneClick Installer.
IP-oppslaget jeg sjekket, knyttet adressen til IONOS SE (AS8560) i Storbritannia og plasserte den geografisk i Worcester. IP-geolokalisering beviser ikke den nøyaktige fysiske plasseringen til en server, men ga meg et rimelig grunnlag for å sammenligne en test fra Storbritannia med en fra USA.
Jeg brukte GTmetrix fra London i Storbritannia og Chicago i Illinois den 15. oktober 2026. Begge rapportene brukte Chrome 154 og Lighthouse 12.6.1, og jeg testet den samme HTTPS-hjemmesiden. Dette er målinger av WordPress-siden slik den var konfigurert på det aktuelle tidspunktet, ikke en demonstrert nettbutikk med mye trafikk eller en fullt dokumentert demonstrasjonsside for en innholdsrik bedrift. Jeg kjørte ikke oppetidsovervåking eller en belastningstest med samtidige brukere.
| Måleparameter | London, Storbritannia | Chicago, USA |
|---|---|---|
| Ytelse | 90% | 85% |
| Struktur | 98% | 98% |
| Tid til første byte | 652ms | 991ms |
| Tid til første synlige innhold | 1.2s | 1.5s |
| Tid til største synlige innhold | 1.2s | 1.5s |
| Total blokkeringstid | 0ms | 0ms |
| Kumulativ layoutforskyvning | 0.13 | 0.12 |
| Tid til interaktivitet | 1.2s | 1.6s |
| Innlastingstid | 1.3s | 1.6s |
| Tid til fullført innlasting | 1.8s | 2.0s |
London ga det sterkeste resultatet: 90% ytelse og 98% struktur. Hovedinnholdet på siden ble vist raskt, med både tid til første synlige innhold og tid til største synlige innhold på 1.2 sekunder. GTmetrix registrerte en tid til fullført innlasting på 1.8 sekunder, og total blokkeringstid var 0ms.
Tiden til første byte var 652ms, inkludert 39ms for tilkobling og 613ms oppført som behandlingstid på serveren. Det er rom for forbedring av det første svaret, men dette hindret ikke siden i å vises raskt under denne testen.
Det svakeste målepunktet var kumulativ layoutforskyvning (CLS) på 0.13. Googles grense for et godt resultat er 0.10 eller lavere, så siden hadde litt mer layoutforskyvning enn jeg skulle ønske, til tross for de ellers sterke resultatene.
Konklusjon: Testen fra London ga et lovende resultat for et nettsted rettet mot Storbritannia. Siden ble raskt brukbar, men jeg ville undersøkt de små layoutforskyvningene før jeg beskrev den nåværende versjonen som fullt optimalisert.
Deretter testet jeg den samme hjemmesiden fra Chicago for å se hvordan den oppførte seg lenger unna nettverket i Storbritannia.
Ytelsen falt moderat til 85 %, mens strukturen fortsatt var på 98 %. LCP økte til 1.5 sekunder, og tiden til fullført innlasting til 2.0 sekunder. Dette var fortsatt gode sideinnlastingstider for akkurat denne testen.
Den største forskjellen gjaldt den innledende responsen. Tiden til første byte økte fra 652ms i London til 991ms i Chicago, en økning på 339ms. GTmetrix rapporterte at tilkoblingstiden økte fra 39ms til 264ms, mens behandlingstiden på serveren økte fra 613ms til 727ms. Avstanden i nettverket og rutingen kan bidra til å forklare forskjellen, men ett par kjøringer kan ikke fastslå årsaken eller isolere serverens behandlingstid.
Total blokkeringstid var fortsatt 0ms, så GTmetrix registrerte ikke blokkerende arbeid under denne kjøringen. CLS ble litt bedre, til 0.12, selv om den fortsatt var over grensen på 0.10 for gode resultater. Det tok lengre tid før siden begynte å vise innhold enn det gjorde fra London, uten at den endelige innlastingstiden ble betydelig dårligere.
Konklusjon: Den innledende responsen var tregere fra Chicago, men hjemmesiden var fortsatt ferdig innlastet på 2.0 sekunder. Dette er lovende for et nettsted med besøkende fra utlandet, men jeg ville gjentatt testene og undersøkt alternativer for CDN eller mellomlagring før jeg kom med bredere påstander om ytelsen i USA.
Det mest interessante funnet var hvor lite den samlede innlastingsopplevelsen endret seg mellom de to stedene. Siden Fasthosts’ webhotellnettverk er knyttet til Storbritannia, forventet jeg at London skulle gjøre det bedre enn Chicago, som ligger betydelig lenger unna.
Det stemte, men forskjellen var relativt liten. Tiden til fullført innlasting i London var 1.8 sekunder, sammenlignet med 2.0 sekunder i Chicago. Tiden til største synlige innhold økte med bare 300ms, noe som betyr at hovedinnholdet fortsatt ble vist raskt i testen fra USA.
Den største forskjellen lå i den innledende serverresponsen. Tiden til første byte økte fra 652ms til 991ms, og tilkoblingstiden sto for mye av økningen. Dette tyder på at nettverksavstand og ruting kan ha bidratt til det langsommere resultatet i USA, selv om to enkeltkjøringer ikke kan fastslå den nøyaktige årsaken.
Det som imponerte meg, var at den ekstra ventetiden ikke førte til en dramatisk langsommere side. Begge stedene hadde 0ms total blokkeringstid og identiske strukturpoengsummer på 98%. Det er oppløftende for kunder som forventer besøkende fra utenfor Storbritannia.
CLS forble imidlertid litt over den anbefalte terskelen i begge testene. Dette tyder på at layoutstabilitet bør vies oppmerksomhet uansett hvor de besøkende befinner seg.
For et nettsted som retter seg mot Storbritannia, er resultatet fra London særlig oppløftende. For en bedrift som retter seg mot både britiske og amerikanske kunder, tyder resultatet fra Chicago på at Fasthosts fortsatt kan levere en responsiv opplevelse. Jeg ville vært mer forsiktig med å trekke den konklusjonen for tyngre nettsteder eller andre internasjonale markeder uten ytterligere testing.
Fasthosts imponerte meg med innlastingshastighetene på begge teststedene. London ga det sterkeste resultatet, som forventet, men Chicago holdt seg konkurransedyktig til tross for at byen ligger betydelig lenger unna webhotellnettverket i Storbritannia.
Dette tyder på at Grow Web Hosting kan gi både lokale og internasjonale besøkende en responsiv opplevelse.
Det viktigste forbedringsområdet er layoutstabilitet, ettersom begge testene viste CLS litt over Googles anbefalte terskel. Resultatene er lovende, men gjenspeiler et relativt lett WordPress-nettsted, ikke et produksjonsnettsted med mye innhold.
Konklusjon: Jeg vil anbefale Fasthosts Grow Web Hosting som et lovende alternativ for små WordPress-nettsteder, særlig de som retter seg mot britiske målgrupper. Ytelsen fra Chicago var også lovende.
I denne delen av anmeldelsen min av Fasthosts ønsket jeg å besvare et praktisk spørsmål: Hvor mye arbeid krever det å gå fra å velge et webhotellabonnement til å administrere et nettsted? Jeg fulgte kjøpsprosessen for Grow Web Hosting, opprettet en konto, fullførte betalingen, utforsket kundeportalens oversiktspanel og knyttet til et domene jeg allerede eide.
Dette ga meg et nyttig innblikk i kjøpsopplevelsen, kontrollene for webhotellet og WordPress-installasjonen. Jeg hadde ennå ikke kontrollert offentlig tilgjengelighet, SSL-aktivering eller daglig vedlikehold, så dette inngår ikke i vurderingen av brukervennlighet.
Jeg startet på Fasthosts’ hjemmeside. Det var enkelt å finne Web Hosting under hovedmenyen Hosting, sammen med Windows Hosting, VPS Hosting og Reseller Hosting. Jeg måtte ikke svare på en rekke spørsmål eller bruke en produktvelger bare for å finne fram til abonnementene for delt webhotell.
Landingssiden for Web Hosting fremhevet et introduksjonstilbud på 99p per måned. Knappen Host Your Website tok meg ikke rett til kassen; den rullet ned til sammenligningen av abonnementene lenger ned på siden.
Det var et fornuftig valg, siden jeg kunne sammenligne pakkene før jeg bestemte meg.
Fasthosts viste fire abonnementer: Start, Grow, Scale og Pro. Jeg valgte Grow, det anbefalte alternativet på siden, fordi det ga mer spillerom enn Start uten å gå opp til de høyere nivåene.
Abonnementskortet oppga tre nettsteder, 250GB SSD-lagring, ubegrenset båndbredde og to gratis domenenavn. Jeg betraktet dette som oppgitte kvoter, ikke som funksjoner jeg selv hadde testet.
Prisen krever nærmere oppmerksomhet enn det store tallet 99p antyder. Grow ble vist til 99p per måned i 12 måneder, med månedlige betalinger, men med 12-måneders bindingstid. Du kjøper ikke bare én måneds webhotell uten videre forpliktelser, og £0.99 som senere ble vist i handlekurven min, var den innledende belastningen, ikke den totale kostnaden for hele avtaleperioden.
Da jeg klikket på Continue, åpnet ikke betalingsskjemaet seg med en gang. Først presenterte Fasthosts et tilbud på SEO Manager. Det omfattet tre måneder gratis, etterfulgt av £11 per måned, og markedsførte søkeordrapporter og veiledning om søkemotoroptimalisering.
Jeg kunne hoppe over det ved å bruke Continue Without SEO Manager, så det var et avbrudd, ikke et obligatorisk kjøp.
Handlekurven gjorde det enklere å kontrollere grunnprisen for webhotellet. En kampanjekupong var allerede lagt til, slik at det viste månedsbeløpet ble redusert fra £8 til £0.99, og den opprinnelige totalsummen min var £0.99 uten at noen avgifter var vist.
Grow var fortsatt merket som 12-måneders bindingstid med månedlig betaling. Jeg så også et separat tilbud på AI Receptionist: én måned gratis, deretter £39/måned. Ingen av tilleggstjenestene var nødvendige for å fortsette med webhotellet.
Dette er et område der jeg ville gått litt saktere fram som kunde. Kampanjerabatten er fremtredende, men bindingstiden og eventuelle valgfrie abonnementer har større betydning for regningen på lang sikt. Jeg ville åpnet betalingsplanen for gjentakende betalinger før jeg bekreftet bestillingen, i stedet for å vurdere kostnaden ut fra den første summen i kassen alene.
Etter handlekurven var kontoprosessen tydelig delt inn i trinn: opprett en konto, oppgi en fakturaadresse, bekreft og betal, og fullfør. Kontoskjemaet ba om navn, e-postadresse og passord, med umiddelbar validering og en indikator for passordstyrke.
Jeg la også merke til ordlyden om markedsføringsmeldinger: Avkrysningsboksen var for å reservere seg mot kommunikasjon, ikke en enkel avkrysningsboks for å abonnere. Dette er en detalj jeg ville lest nøye i stedet for å klikke meg forbi.
Deretter kom kontaktopplysningene for fakturering, inkludert registranttype, adresse, land og telefonnummer. Land- og telefonfeltene gjorde ikke vanlige fakturaopplysninger overflødige, men skjemaet var tydelig utformet, og framdriftsindikatoren viste hvor mye jeg hadde igjen.
På den siste betalingssiden var totalsummen på £0.99 fortsatt synlig ved siden av de tilgjengelige betalingsalternativene, blant annet kort, PayPal, Apple Pay og Google Pay.
Jeg betalte med kort, ble belastet, mottok umiddelbart en e-post med ordrebekreftelse og ble sendt videre til kundeportalen. Jeg opplevde verken en mislykket betaling eller et ekstra oppsettstrinn før jeg fikk tilgang.
Vurdering av registrering og kontoopprettelse
Kjøpsprosessen var enkel, med en tydelig plansammenligning, synlig framdrift i kassen og umiddelbar tilgang etter betaling. Svakheten var ikke brukervennligheten, men kommersiell friksjon: SEO Manager-tilbudet dukket opp før kassen, et annet abonnement ble tilbudt i handlekurven, og den fremhevede rabatten gjorde det viktig å sjekke nøye både 12-måneders bindingstid og framtidige kostnader.
Etter registreringen gikk jeg til kundeportalen til Fasthosts. Grensesnittet hadde en navigasjonsmeny til venstre som grupperte Web Hosting, domenenavn, nettstedbyggere, WordPress-webhotell, e-post & Microsoft 365, databaser, VPS og dedikerte servere.
Det fantes egne seksjoner for verktøy som SSL-sertifikater og Cyber Protect, så det var tydelig at dette var en bredere kontogrensesnittportal, ikke bare et kontrollpanel for webhotell.
Hovedoversiktspanelet var enklere å skanne enn jeg hadde forventet. Øverst var det snarveier til konto for endring av passord, brukeropplysninger, fakturaer og fornyelser samt betalingsalternativer. Det viste også en tjenestestatusindikator og et søkefelt for produkter.
Nedenfor var det produktkort med Manage-koblinger. Skjermbildet mitt inkluderte kort for domenenavn, webhotell og VPS, men dette er separate produktkategorier; de skal ikke forstås som tjenester som følger med Grow-abonnementet.
Jeg likte skillet mellom kontoadministrasjon og de enkelte webhotellinnstillingene. Jeg kunne se gjennom faktureringen på kontonivå og deretter åpne den aktuelle webhotelltjenesten via Manage-koblingen.
Ulempen er at en som oppretter et nettsted for første gang, ser mange produkter som ikke er relevante for oppgaven, før vedkommende finner verktøyene hen trenger. Oversiktspanelet viser heller ikke umiddelbart innstillingene for nettstedets filer, SSL og e-post.
Vurdering av oversiktspanelet
Oversiktspanelet er oversiktlig og relativt lett å bruke for en leverandør som selger flere typer tjenester. Det var enkelt å finne webhotellkontoen min, men jeg måtte likevel åpne en ekstra administrasjonsvisning for å jobbe med nettstedet. De ekstra produktkategoriene skaper litt rot uten å gjøre hovednavigasjonen vanskelig.
Den neste testen min var den første oppgaven en kunde må utføre etter å ha kjøpt webhotell: å knytte til et domene. Her ble et viktig skille tydelig.
Å kjøpe et webhotellabonnement betydde ikke at det eksisterende domenet mitt allerede var knyttet til det. Jeg måtte tilordne et domene før nettstedet kunne brukes med den tiltenkte adressen.
Fasthosts ga meg valget mellom å bruke et domene kjøpt gjennom selskapet eller å koble til et som var registrert et annet sted. Jeg valgte det siste alternativet og skrev inn hostadvice.tech.
Panelet viste deretter en spesifikk anbefaling om å oppdatere domenets navnetjenere hos domeneregistraren til ns1.livedns.co.uk, ns2.livedns.co.uk og ns3.livedns.co.uk. Det advarte også om at det kunne ta omtrent 72 timer før nettstedet og e-posten ble synlige etter at navnetjenerne var endret.
Jeg satte pris på å ha de nøyaktige verdiene for navnetjenerne samlet på ett sted, i stedet for å bli sendt til en generell hjelpeartikkel.
Det å bytte navnetjenere er imidlertid en betydelig endring hvis domenet ditt allerede håndterer e-post eller andre tjenester. Du må ta hensyn til eksisterende DNS-poster før du bytter autoritativ DNS, ikke bare kopiere de tre adressene og håpe at alt fortsetter å fungere.
Vurdering av tilkobling av et domene
Fasthosts gjorde det tydelig hvilken endring av navnetjenerne som var nødvendig, og advarte om den mulige forsinkelsen. Det er nyttig for kunder som tar med seg et eksisterende domene, men det innebærer også en ekstra oppgave etter kjøpet. Alle som flytter et aktivt nettsted eller en bedrifts-e-post, bør sjekke de nåværende DNS-postene før de følger anbefalingen.
Da hostadvice.tech var tilordnet i kundeportalen, kom jeg endelig til administrasjonssiden for Grow Web Hosting. Dette var delen jeg helst ville undersøke: kunne jeg finne kontrollene for et faktisk nettsted uten å lete gjennom uvedkommende kontosider?
Siden for nettstedet var organisert med fanene Nettsted, E-post og Avansert DNS. Hovedkortet for kontoen viste webhotellproduktet, det tilordnede domenet, Linux-operativsystemet, informasjon om webserveren og PHP 8.3.
Nettstedsstatistikk og bruk av lagringsplass ble vist i nærheten. Kontoen var fortsatt så godt som tom, så tallene var ikke bevis på trafikk eller ytelse for et aktivt nettsted.
De fleste av de viktige verktøyene var tilgjengelige fra samme skjerm. Jeg så lenker til en ettklikksinstallatør, FTP-brukere, SSH-tilgang, databaser, SSL-sertifikater, egendefinerte feilsider og nettstedets sikkerhetsskanning. Logging og mellomlagring var også oppført som egne innstillinger. Deretter brukte jeg installatøren til WordPress; de andre administrasjonsverktøyene ble ikke testet her.
Fasthosts gjorde også noe nyttig ved å vise uferdige oppsett tydelig. Kontrollpanelet varslet om at ingen e-postadresse var opprettet for hostadvice.tech, og at et SSL-sertifikat fortsatt måtte ordnes. Det er bedre enn å la en ny bruker anta at e-post og HTTPS fungerer bare fordi kjøpet av webhotellet gikk gjennom. På dette stadiet var ingen av advarslene blitt håndtert i testen min.
Ulempen var mengden reklamemateriell under webhotellkontrollene. Siden tilbød Marketing Radar, Ads Manager og SEO Manager til £11 per måned hver, samt Listing Manager til £11.50 per måned og Site Scan & Reparasjon til £6 per måned. Noen kunder kan synes disse verktøyene er nyttige, men når så mange betalte tilleggstjenester plasseres i administrasjonsområdet, blir siden lengre og kan distrahere fra oppgavene som kreves for å få et nettsted i gang.
Vurdering av webhotelladministrasjonen
Administrasjonspanelet dekker det viktigste på en logisk måte, og SSL- og e-postvarslene gjør det vanskeligere å overse at oppsettet ikke er fullført. Jeg syntes det var enkelt å finne kontrollene, selv om reklamekort tar opp mye plass. WordPress-installasjonsprogrammet fungerte i den neste testen min, men sikkerhetskopier, sikkerhetsverktøy og andre innstillinger må fortsatt kontrolleres separat.
Da webhotellkontoen var på plass, ville jeg sjekke om Fasthosts kunne installere WordPress uten databaseoppsettet som vanligvis kreves ved en manuell installasjon. Jeg åpnet OneClick Installer fra webhotelladministrasjonssiden.
Installasjonsprogrammet åpnet i et separat grensesnitt med et eldre utseende og en omfattende applikasjonskatalog.
WordPress lå under innholdsstyring sammen med Drupal, Joomla og andre systemer, mens flere seksjoner dekket netthandel, forum, gallerier og verktøy. Utvalget var nyttig, men den overfylte katalogen virket mindre gjennomarbeidet enn hovedoversiktspanelet til Fasthosts. Kategorier og et søkefelt for applikasjoner gjorde det enklere å finne fram.
Da jeg valgte WordPress, åpnet det seg en oversikt med versjonsinformasjon og knappen Install Application. Oppsettskjemaet lot meg deretter velge domene, installasjonsmappe, WordPress-versjon, språk, administratorkonto, nettstedstittel og slagord.
Det tilbød også valgfri Jetpack-basert tofaktorautentisering, støtte for flere nettsteder og automatisk administrasjon av avanserte innstillinger. Jeg trengte ikke å opprette en MySQL-database manuelt.
Jeg beholdt WordPress 7.1.3, versjonen som var merket som anbefalt i grensesnittet, og kalte testnettstedet «Fasthosts – HostAdvice review». Etter at jeg klikket på Install, viste verktøyet en behandlingsstatus og førte deretter applikasjonen opp under Mine applikasjoner.
Det viste at WordPress 7.1.3 var installert, med 108.5 MB filer og en database på 0.7 MB. Jeg tok ikke tiden på installasjonen, så jeg kan ikke uttale meg om hastigheten.
Den fullførte oppføringen var mer enn bare en bekreftelsesskjerm. Den viste lenker til nettstedet og WordPress-administrasjonsområdet, samt kontroller for å oppdatere, redigere, klone, synkronisere eller avinstallere applikasjonen. Det er praktisk hvis du senere trenger å gå tilbake til den samme installasjonen uten å lete etter detaljene.
Én ting krevde fortsatt oppmerksomhet: Den valgte nettadressen brukte HTTP, og hovedoversiktspanelet for webhotellet hadde allerede varslet om at SSL ikke var konfigurert. Installatøren bekreftet WordPress-installasjonen, men disse skjermbildene alene viser ikke at nettstedet var offentlig tilgjengelig via HTTPS.
Vurdering av WordPress-installasjonen
OneClick Installer gjorde WordPress-oppsettet tilgjengelig uten manuelt databasearbeid, og administrasjonsalternativene etter installasjonen var nyttige.
Det var ikke bokstavelig talt ett enkelt klikk (oppsettskjemaet krevde flere valg), og grensesnittet så foreldet ut.
Installasjonen ble likevel fullført, og den dukket opp under Mine applikasjoner. Jeg ville håndtert SSL og DNS-verifisering separat før jeg vurderte nettstedet som klart for besøkende.
Fasthosts ga et godt førsteinntrykk. Det var enkelt å finne et webhotellabonnement, fullføre kjøpet og få tilgang til kundeportalen. Jeg syntes også at webhotelladministrasjonspanelet var godt organisert, og at det var lett å finne viktige verktøy som FTP, SSH, databaser, SSL og OneClick Installer.
Det var like enkelt å installere WordPress. OneClick Installer tok seg av databaseoppsettet, tilbød nyttige konfigurasjonsalternativer og ga verktøy for å administrere installasjonen etterpå. Selv om grensesnittet så foreldet ut, installerte jeg WordPress uten å trenge teknisk hjelp.
De største ulempene var de gjentatte tilbudene om tilleggstjenester under kjøpet og den ekstra konfigurasjonen som måtte gjøres etter kjøpet. Det innebar DNS-endringer å koble til et eksternt domene, mens SSL og e-post fortsatt krevde oppmerksomhet. Disse trinnene kan være utfordrende for nybegynnere som forventer at nettstedet er klart med en gang.
Et godt brukerstøtteteam bør gjøre mer enn å svare raskt. Når et domene ikke vil koble seg til, eller et nettsted må gjenopprettes, vil jeg ha tydelige og teknisk korrekte instruksjoner som gjelder akkurat webhotellabonnementet mitt.
Jeg gikk gjennom brukerstøttealternativene som var tilgjengelige via kontoen min, testet direktechat med et DNS-spørsmål om et domene som var registrert eksternt, og undersøkte Knowledge Base, blant annet en veiledning for feilsøking av SSL.
Fasthosts fremhever brukerstøtte døgnet rundt, og skjermbildet Få brukerstøtte i kontoen min viste de viktigste kontaktalternativene samlet. Dette var kontaktmåtene som var tilgjengelige for meg:
Fasthosts nevner også brukerstøtte via e-post på selskapets nettsted, selv om kontodashbordet legger større vekt på direktechat, telefonhjelp, brukerstøttesaker og hjelpesenteret. I denne vurderingen fokuserte jeg på direktechat og Knowledge Base.
Jeg begynte med et spørsmål som oppsto direkte fra webhotelloppsettet mitt. Etter at jeg tilordnet hostadvice.tech til Grow Web Hosting, anbefalte kontrollpanelet at jeg byttet domenets navnetjenere til Fasthosts.
Domenet var registrert et annet sted, og jeg ville ikke at en flytting av nettstedet skulle forstyrre andre DNS-tjenester.
Jeg spurte om jeg kunne beholde DNS hos den nåværende leverandøren min, hvilke poster som måtte endres, hvor jeg kunne finne de riktige verdiene i Fasthosts-kontoen min, og hvordan jeg kunne unngå å påvirke eksisterende tjenester. Spørsmålet var konkret nok til at et nyttig svar kunne ha spart meg for en unødvendig flytting av navnetjenere.
Jeg sendte meldingen kl. 3:21 PM. Chatten bekreftet mottaket umiddelbart, viste en anslått ventetid på seks minutter og sa at jeg ville bli satt i kontakt med en agent. Kl. 3:23 PM kom samtalens første innholdsrike svar: «Hei, du må oppdatere A-posten slik at den peker til webhotellpakken.»
Det var et raskt førstesvar, omtrent to minutter etter at jeg kontaktet brukerstøtten, og før den anslåtte ventetiden var ute. Svaret viste til et relevant alternativ til å bytte navnetjenere: å la nettstedet peke via en A-post. Svaret stoppet imidlertid før det praktiske ved spørsmålet ble besvart.
Det oppga ikke den faktiske IP-adressen målet skulle peke til, forklarte ikke hvor adressen sto i webhotellkontoen min, omtalte ikke www-posten og svarte ikke direkte på bekymringen min for eksisterende e-post og andre DNS-poster. Ingen konkret konfigurasjon ble fullført eller verifisert i samtaleloggen jeg har. Utdraget identifiserer heller ikke tydelig om den som svarte, var en menneskelig agent, så jeg har ikke regnet dette som en målt responstid for en menneskelig agent.
Vurdering av direktechat
Svaret kom raskt og pekte i en nyttig retning, men det var for kort for en kunde som prøver å beskytte en eksisterende domenekonfigurasjon. Jeg måtte ha spurt på nytt for å få de nøyaktige DNS-verdiene og eventuelle forholdsregler.
Den raske responsen er attraktiv for enkle spørsmål, men ved en domeneflytting er det like viktig at informasjonen er fullstendig.
Jeg utforsket også Fasthosts’ Knowledge Base for å se hvor enkelt kundene kunne finne svar uten å kontakte brukerstøtten.
Hjemmesiden var godt organisert, med en tydelig søkelinje, seks hovedkategorier for hjelp og en seksjon med mest viste artikler som dekket vanlige oppgaver, for eksempel oppsett av e-post og tilgang til kontrollpanelet.
Da jeg gikk videre fra hjemmesiden, fant jeg flere ting som gjorde dokumentasjonen nyttig:
For å vurdere selve innholdet åpnet jeg dokumentasjonen for Ecommerce Website Builder og valgte Slik løser du problemer med SSL-sertifikater i Ecommerce Website Builder.
Artikkelen var merket for nybegynnere, hadde en anslått gjennomføringstid på fem minutter og forklarte hvordan jeg kunne aktivere SSL på nytt via innstillingene for nettstedbyggeren. Jeg satte pris på at den dekket forutsetninger, trinnvise instruksjoner, vanlige problemer og hva jeg skulle gjøre hvis problemet vedvarte.
Instruksjonene gjaldt imidlertid spesifikt Ecommerce Website Builder, ikke Grow Web Hosting-abonnementet mitt. Jeg kunne ikke gå ut fra at de ville løse SSL-advarselen i mitt eget webhotellpanel.
Vurdering av Knowledge Base
Fasthosts tilbyr en velorganisert Knowledge Base med tydelige kategorier og praktiske feilsøkingsveiledninger. SSL-artikkelen var spesielt detaljert og godt egnet for nybegynnere.
Det er imidlertid viktig å finne instruksjoner som gjelder det nøyaktige webhotellproduktet, særlig når du endrer DNS- eller sikkerhetsinnstillinger. Jeg ville brukt Knowledge Base til vanlige oppgaver, men kontaktet brukerstøtten hvis veiledning som gjelder kontoen min, mangler. Jeg kunne heller ikke vurdere hvor presise søkeresultatene var uten å teste dem direkte.
Fasthosts tilbyr rask hjelp via direktechat og en lett tilgjengelig Knowledge Base, noe som gjør tjenesten til et godt førstevalg for vanlige problemer med webhotell. Svakheten er hvor grundige svarene er. Tekniske spørsmål kan kreve oppfølging hvis det første svaret ikke inneholder instruksjoner som er spesifikke for kontoen din. Jeg vil vurdere brukerstøtten positivt når det gjelder tilgjengelighet, men ikke like høyt når det gjelder grundighet.
Ja, for små WordPress-prosjekter og nettsteder rettet mot Storbritannia som trenger et lett tilgjengelig webhotellpanel uten å gi avkall på nyttige tekniske kontrollmuligheter.
Det var enkelt å kjøpe Grow-kontoen min, WordPress ble installert uten problemer, og GTmetrix ga lovende resultater fra London og Chicago.
| Plan-navn | Plass | CPU | RAM | OS | Pris | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Free Trial | Ubegrenset | - | Nkr 0 | Detaljer | ||
| VPS 1 | 60 GB | 1 kjerne | 2 GB | Nkr 26 | Detaljer | |
| VPS 2 | 120 GB | 2 kjerner | 4 GB | Nkr 63 | Detaljer | |
| VPS 4 | 240 GB | 4 kjerner | 8 GB | Nkr 126 | Detaljer | |
| VPS 8 | 480 GB | 8 kjerner | 16 GB | Nkr 226 | Detaljer | |
| VPS 12 | 720 GB | 12 kjerner | 24 GB | Nkr 351 | Detaljer | |
| AI Receptionist | Ubegrenset | - | Nkr 489 | Detaljer |
| Plan-navn | Plass | CPU | RAM | OS | Pris | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Epyc 4244P-NVMe-0.5TB | 512 GB | 6 x 3.8GHz | 32 GB | Nkr 439 | Detaljer | |
| Xeon-E-32-HDD | 2 TB | 6 x 3.2GHz | 32 GB | Nkr 501 | Detaljer | |
| Epyc 4244P-NVMe-1TB | 1 TB | 8 x 3.8GHz | 32 GB | Nkr 501 | Detaljer | |
| Xeon-E-32-NVMe | 512 GB | 8 x 3.2GHz | 32 GB | Nkr 564 | Detaljer | |
| Xeon-E-64-HDD | 4 TB | 8 x 2.6GHz | 64 GB | Nkr 626 | Detaljer | |
| Epyc 4344P-NVMe-1TB | 1 TB | 8 x 3.8GHz | 64 GB | Nkr 626 | Detaljer |
| Plan-navn | Plass | Båndbredde | OS | Panel | Pris | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Reseller Hosting | Ubegrenset | Ubegrenset | cPanel | Nkr 188 | Detaljer |
| Plan-navn | Garanti | Pris | |
|---|---|---|---|
| Standard Email | Nkr 0 | Nkr 13 | Detaljer |
| Exchange Basic | Nkr 0 | Nkr 13 | Detaljer |
Fasthosts Grow kan hoste WordPress, og jeg installerte det vellykket ved hjelp av OneClick Installer uten å opprette en database manuelt. Fasthosts selger også separate WordPress-spesifikke hostingplaner.
Fasthosts annonserer datasentre i Storbritannia. IP-en som ble brukt av Grow-nettstedet mitt, var knyttet til et britisk nettverk, og London GTmetrix-resultatet var raskere enn Chicago i testene mine.
Ja. Grow Web Hosting er dekket av en 30-dagers pengene-tilbake-garanti på kvalifiserte førstegangsbestillinger, med forbehold om unntak for domeneavgifter, valgfrie tjenester og andre vilkår.
Jeg fant ingen egen gratis prøveperiode for standard Grow Web Hosting. Fasthosts tilbyr kampanjepriser for innledende betalte perioder og en 30-dagers pengene-tilbake-garanti. Noen dedikerte WordPress-tilbud har forskjellige henvisningskampanjer.
Ja. Grow annonserer to gratis SSL-sertifikater med ett års varighet. Du må fortsatt bekrefte domeneeierskap og sørge for at sertifikatet er utstedt og fungerer før du aktiverer HTTPS på nettstedet ditt.
Besvar noen enkle spørsmål og finn den perfekte løsningen for deg!
Start hosting-søk
