Loopia gir deg en brukervennlig måte å administrere webhotell og domeneregistrering på, noe som er nyttig når du bygger ditt første nettsted eller utvikler et lite merke.
Likevel er den virkelige prøven hvor raskt du får hjelp når noe ikke fungerer.
Denne veiledningen tar deg gjennom alle Loopia supportalternativer, inkludert live chat, e-post, telefon og selvbetjente ressurser, slik at du kan velge den raskeste veien basert på problemet ditt.
Loopia Customer Support Contacts
Her er en komplett oversikt over Loopias supportkanaler, inkludert hvilke e-postadresser du skal bruke avhengig av hva du trenger.
 | E-postsupport |
|
 | Live chat-support | Live chat-knapp på nettstedet |
 | Call Center-support (Telefon) | +46 (0)21-12 82 22 |
 | Nettbaserte skjemaer | Rask kontakt: https://www.loopia.com/support/ |
 | Kunnskapsbase-support | https://www.loopia.com/support/ |
Loopia kontaktpunkter på sosiale medier
Hvis du vil ha produktoppdateringer eller en annen måte å følge selskapet på, er dette Loopias offisielle kanaler på sosiale medier.
 | Loopia Facebook | https://facebook.com/loopia |
 | Loopia Twitter | https://twitter.com/loopia |
 | Loopia YouTube | https://www.youtube.com/loopiawebbhotell |
Loopia juridiske kontakter
Hvis du trenger offisiell policyinformasjon, dekker disse lenkene Loopias viktigste juridiske sider.
 | Vilkår og betingelser | https://www.loopia.com/terms-and-conditions/ |
 | Personvernregler | https://www.loopia.com/aboutloopia/data-protection/ |
 | Sikkerhetspolicy | Ikke tilgjengelig |
 | GDPR | Ikke tilgjengelig |
Andre lenker
Hvis du vil ha bakgrunnsinformasjon eller informasjon om partnere, finner du det her.
 | Wikipedia-side | https://sv.wikipedia.org/wiki/Loopia |
 | Affiliateprogram | https://www.loopia.com/reseller/ |
Alternativer til Loopia
HostAdvice bruker ekte brukerfeedback for å fremheve alternativer til Loopia med fokus på support.
Tabellen nedenfor fokuserer på leverandører som brukere gir gode karakterer for responstid og kvalitet på hjelpen.
 |  |  |
| Supportkarakter basert på HostAdvice-brukere: 4.6 | Supportkarakter basert på HostAdvice-brukere: 4.2 | Supportkarakter basert på HostAdvice-brukere: 4.0 |
Loopia brukeranmeldelser om support på HostAdvice
Brukeranmeldelser er nyttige når du vil forstå hvordan support fungerer i virkelige situasjoner, ikke bare hva som står oppført på en kontaktside.
Her er noen Loopia-brukeranmeldelser fra HostAdvice-lesere
Hvordan kontakte Loopia
Loopias support er lett tilgjengelig, med live chat i bestemte åpningstider og e-postsupport tilgjengelig døgnet rundt.
Noen kanaler er tilgjengelige i bestemte åpningstider, mens e-postsupport er tilgjengelig 24/7. Slik får du tilgang til dem.
Loopia live chat
Hvis du ønsker rask frem- og tilbakehjelp, er Loopia live chat et godt utgangspunkt, spesielt for enkle spørsmål og kontorelaterte problemer.
Loopia live chat er tilgjengelig på hverdager: 08.00–19.00 og i helgene: 11.00–15.00. Slik får du tilgang til den:
- Besøk Loopias nettsted.
- Klikk på SUPPORT-knappen (svart boks med spørsmålstegn) øverst til høyre på siden.
- Rull ned til du finner knappen CHAT WITH US eller klikk på SUPPORT SLIDER (flytende ikon med spørsmålstegn).
- Skriv inn problemet/spørsmålet ditt i chatte-vinduet.
E-postsupport
Hvis du trenger hjelp utenom chatte-åpningstid, gir Loopia e-postsupport et pålitelig alternativ, så lenge du sender forespørselen til riktig adresse.
Loopia tilbyr ulike e-postsupportkanaler for forskjellige formål.
E-postsupporten er åpen 24/7. Her er e-postadressene:
- Generell informasjon: info@loopia.com
- Teknisk support: support@loopia.com
- Registeravdeling: registry@loopia.com
- Fakturering: economy@loopia.com
- Forhandlerhenvendelser: reseller@loopia.com
- Misbrukssaker: abuse@loopia.se
Veiledninger og kunnskapsbase
Hvis du foretrekker å løse problemer selv, inkluderer Loopias nettressurser vanlige spørsmål, guider og tips som dekker vanlige oppgaver.
Her er en trinnvis veiledning for å få tilgang til kunnskapsbasen:
- Besøk Loopias nettsted.
- Klikk på SUPPORT-knappen (svart boks med spørsmålstegn) øverst til høyre på siden.
- Utforsk emnene eller bruk søkefeltet for å finne en ressurs som gir informasjon om problemet eller spørsmålet ditt.
Ekstern støtte
Hvis du ønsker praktisk hjelp, kan ekstern støtte være nyttig når du sitter fast og trenger noen til å veilede deg trinn for trinn.
Loopia tilbyr ekstern støtte via TeamViewer.
Dette alternativet er praktisk for dem som ønsker praktisk, personlig støtte. For å bruke denne støtten:
- Besøk Loopias nettsted.
- Klikk på SUPPORT-knappen (svart boks med spørsmålstegn) øverst til høyre på siden.
- Rull ned til du finner TEAMVIEWER SUPPORT-seksjonen. Klikk på GET TEAMVIEWER for å besøke TeamViewer-nettstedet og installere programmet på datamaskinen din.
- Be om støtte fra Loopia.
Loopia kundestøtte via live chat
Denne seksjonen fremhever hva du kan forvente av chat, inkludert hvem som kan bruke den og når den er tilgjengelig.
Loopias live chat-support gir en tilfredsstillende opplevelse.
Den er åpen for både eksisterende og potensielle kunder. Den er imidlertid ikke tilgjengelig døgnet rundt.
Loopia kundestøtte via e-post
E-postsupport er et praktisk alternativ når du ønsker hjelp utenom åpningstid eller foretrekker en skriftlig tråd du kan referere til senere.
Loopias e-postsupport er tilgjengelig 24/7.
Det er det beste alternativet for dem som ønsker support utenom åpningstid, med raske svar. Sørg bare for å bruke riktig e-postadresse.
Loopia kundestøtte via veiledninger og kunnskapsbase
Hvis du vil ha raske svar uten å kontakte support, gjør kunnskapsbasens oppsett det enklere å finne riktig artikkel raskt.
Loopias ressurser er delt inn i kategorier, slik at du raskt kan finne relevant informasjon.
Du kan enkelt finne spesifikke ressurser ved å bruke søkefeltet.
Det finnes også en FAQ-seksjon som er nyttig for generelle problemstillinger.
Mer om Loopia
Hvis du sammenligner leverandører, er det nyttig å vite hva Loopia tilbyr utover grunnleggende support og kontaktmuligheter.
Loopia er et svensk webhotell- og domeneregistreringsselskap.
Det tilbyr en rekke tjenester, inkludert domeneregistrering, nettsidehosting, og e-posthosting. Det er populært for sine brukervennlige verktøy, intuitive grensesnitt og pålitelige tjenester.
Loopia tilbyr en egen nettstedbygger, ‘Loopia Sitebuilder’, og støtter andre nettstedbyggere, inkludert WordPress og Joomla.
Finn ut mer om Loopia i vår omfattende merkevaregjennomgang.
Alternativer til Loopia
Hvis Loopias support ikke passer for deg, har du fortsatt gode alternativer.
Denne alternativtabellen er basert på HostAdvice brukeranmeldelser, med kundestøtte som hovedavgjørende faktor.
| | |
| Supportkarakter basert på HostAdvice-brukere: | Supportkarakter basert på HostAdvice-brukere: | Supportkarakter basert på HostAdvice-brukere: |
